Politica generale per le restituzioni
Accettiamo restituzioni di merce o cambi della stessa ma non rifondiamo le spese di spedizione. Se non siete sicuri se uno specifico prodotto possa soddisfare le vostre esigenze vi preghiamo di contattarci, saremo lieti di aiutarvi.
Rimborsi
Se si riceve un oggetto non corrispondente a quello ordinato, diverso dalla descrizione del prodotto, è possibile disporre di uno scambio o un completo rimborso. Per qualsiasi elemento rimborsato, per motivi che non siano imputabili a Outlet il Gioiello, sarà addebitato il 20% di restocking.
Il rimborso arriverà solitamente entro un termine di quattro settimane dopo averci rispedito il pacchetto, tuttavia, in molti casi si riceverà un rimborso in un giorno o due. Vi informeremo via e-mail del rimborso una volta che abbiamo ricevuto ed elaborato l'oggetto restituito.
Dubbi?
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